¿Quiere mejorar la efectividad de sus gerentes?
Confianza y respeto
¿Qué es confianza y respeto?
Es estar centrado en las personas. En lugar de anteponer las necesidades del negocio, es ayudar a las personas a perfeccionar y aprovechar sus fortalezas, crear ciclos de reforzamientos consistentes y desafiar sus resultados para alcanzar su máximo potencial.
¿Importancia de la confianza y respeto?
Desafíos
Los gerentes de hoy no solo están lidiando con sus propios problemas, también están capacitando a los empleados a través de sus líderes. Con esta responsabilidad adicional, los gerentes se sienten menos preparados y más desafiados que nunca.
Incertidumbre
El estrés de la pandemia ha hecho el trabajo más desafiante. La mayoría de la gente está tratando de equilibrar las responsabilidades de la organización y el trabajo en casa.
Los gerentes tienen la abrumadora tarea de atender necesidades emocionales y laborales, y no tienen un sistema para hacerlo correctamente.
Equipo disperso o remoto
El equipo de trabajo está conectado solo a través tecnología sin un contacto directo. La mayoría de los gerentes tienen cinco o más informes de resultados, haciendo más difícil proporcionar la apoyo psicológico y laboral a quién lo requiera..
Impacto en los resultados
Estrés
El mayor número de factores estresantes está afectando a todos, pero los gerentes tienen una capa adicional de responsabilidad y tensión. Mientras los gerentes luchan en sus roles, sus resultados están sintiendo los efectos.
Desconexión
La desconexión entre gerentes y empleados se remonta a reuniones ineficaces. No sienten el apoyo que necesitan en este momento,
Metas organización
División entre gerentes y empleados. Esto causa problemas en la relación e interacción, pero también tiene un impacto en la organización en su conjunto.
¿Cómo construir la confianza y respeto?
ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO
Organizar las influencias en el comportamiento para comprender por qué las personas hacen lo que hacen.
Estructura de un modelo de gestión de desempeño de antecedentes, comportamientos y consecuencias.
Reforzamiento
Positivo
Una consecuencia que el empleado quiere experimentar
Inmediato
Una consecuencia que viene después del comportamiento
Cierto
Una consecuencia que pasará cada vez que el comportamiento ocurra.
Impacto en la confianza y respeto
Confianza
Expresan más confianza en los líderes y organización
Respeto
Siéntete más cómodo planteando problemas y relaciones difíciles con sus gerentes
Motivación
Están más motivados para ir más allá de su función.
Inspiración
Están más inspiradas por el trabajo que hacen.
Compromiso
Comprender mejor sus contribuciones y cómo ayudan a impulsar los objetivos generales de la organización.
Rotación de personal
Reduce la rotación de personal
Reuniones eficientes
Los colaboradores se sientes, vistos, escuchados y valorados..
Entender el trabajo
Los gerentes se mantienen al día con las cargas de trabajo a través de reuniones semanales ayuda los gerentes entienden cómo sus empleados están manejando su trabajo y dónde
necesita más apoyo y orientación.Valor para su organización
¿Por qué hacen lo que hacen?
El análisis del comportamiento es el instrumento para que los gerentes tengan información importante sobre sus principales objetivos, desafíos y fortalezas únicas.
Aprendizaje y desarrollo
Los equipos de trabajo sienten que su gerente brinda oportunidades para hacer un trabajo desafiante que les ayude a crecer y desarrollar, les dan retroalimentación que ayuda a mejorar su desempeño.
Los gerentes soportan con nuevas habilidades, proyectos y formas de trabajar, para hacer sentir satisfecho por el crecimiento y desarrollo de oportunidades que brinda la organización.
Soft skills
El análisis del comportamiento complementado con habilidades "blandas" se están convirtiendo en las habilidades de poder que los gerentes deben dominar. Inteligencia emocional, la empatía, la escucha, el coaching y el tacto son algunos de los habilidades que los líderes deben apoyar a sus gerentes en el aprendizaje.
Acciones inmediatas
Corto plazo
Apoyar a sus gerentes y diseñar e implementar reuniones semanales para analizar los comportamientos de alto impacto, y reforzar las consecuencias.
Largo plazo
Estructurar e implementar un sistema de gestión de desempeño en un proceso de alto impacto y reforzar las consecuencias.
Involucrar a los empleados en momentos de dificultad requiere una conexión humana regular y constante. Como la mayor parte del trabajo actual es remoto o distribuido, es más fácil para los empleados sentir que falta el elemento de verdadera conexión. Las reunión con el análisis del comportamiento son una práctica importante que los gerentes deben implementar; sin embargo, para beneficiar a los equipos y organizaciones, los gerentes necesitan una estructura y un proceso eficientes.
