¿Qué es la consciencia organizacional?
Capacidad de su organización para alinear su operación a los cambios acelerados de su entorno
OBJETIVO
Identificar y conectar los resultados operativos que apoyan las estrategias y metas de su organización.
¿Qué efecto causan en su organización los cambios acelerados en el entorno?
Una organización es un sistema integrado por subsistemas, los cambios generan desconexiones, estas desconexiones son conocidas como problemas y afectan la flexibilidad y control para responder a los cambios en el entorno.
Afectación a los subsistemas para lograr las metas de la organización
Integración de Visiones: Iniciativas de la dirección y gerencia sin los beneficios esperados.
Integración de responsabilidades: Iniciativas sin un propósito organizacional y comunicación confusa
Integración de Resultados: Incapacidad de crecer internamente a través de la relación con los clientes.
Integración de Energías: incapacidad de atraer y retener talento
¿Cómo entender los cambios acelerados del entorno para despertar la consciencia organizacional?
Entender y comprender la integración de los subsistemas de una organización
Una organización es un sistema, tienen vida y como las personas, tienen dos hemisferios cerebrales a través del cual es gestionada su operación.
Hemisferio cerebral izquierdo.
Lógico: subsistema en donde se generan los propósitos de la organización.
Secuencial: subsistema en donde se operan los propósitos de la organización.
Hemisferio cerebral derecho
Creativo: subsistema en donde se genera los resultados de la organización.
Humano: subsistema en donde se genera la energía para lograr los resultados de la organización.
Entender y comprender la integración de los 3 niveles de desempeño de una organización.
Una organización es un sistema y tiene tres niveles de desempeño para analizar y optimizar su operación.
Nivel organización:
Integrado por su estructura de funciones, estrategias, metas, productos/servicios, modelo de gestión
Entorno integrado por un sistema receptor (clientes y dirección), sistema procesos (proveedores), ambiente (cultura, tecnología, normatividad, etc. y competencia.
Nivel proceso:
Integrado por procesos de negocio, roles, responsabilidades, modelo de gestión.
Entorno, integrado por políticas, estrategias, metas, estructura, KPI's, etc.
Nivel actividades:
integrado por sus roles, responsabilidades, objetivos, modelo de gestión
Entorno, integrado por procesos, objetivos. KPI´s, sistema desempeño, etc.
Nivel organización:
Integrado por su estructura de funciones, estrategias, metas, productos/servicios, modelo de gestión
Entorno integrado por un sistema receptor (clientes y dirección), sistema procesos (proveedores), ambiente (cultura, tecnología, normatividad, etc. y competencia.
Nivel proceso:
Integrado por procesos de negocio, roles, responsabilidades, modelo de gestión.
Entorno, integrado por políticas, estrategias, metas, estructura, KPI's, etc.
Nivel actividades:
integrado por sus roles, responsabilidades, objetivos, modelo de gestión
Entorno, integrado por procesos, objetivos. KPI´s, sistema desempeño, etc.
Entender y comprender la integración de las 3 mentes de una organización.
Una organización es un sistema, tienen vida y como las personas, tienen 3 mentes para la toma de decisiones.
Mente lógica: es importante para entender como una organización esta integrada para lograr las metas.
¿Por qué? es el motivo que va a guiar a toda la organización
¿Como? es la secuencia de como se van a lograr las metas
¿Qué? es lo que se tiene que hacer para lograr las metas
.Mente física, es importante para entender el estado de madurez de la organización en su ciclo de vida y nos proporciona conocimiento para entender su comportamiento en la etapa que se desempeño y los problemas que tiene que solucionar para lograr las metas de la organización
Mental es importante para entender el grado de confianza y respeto mutuo que existe dentro de su organización para lograr las metas de la organización.
Entender y comprender la desconexión que genera los problemas de una organización.
Una organización es un sistema, los cambios generan desconexiones y estas son conocidas como problemas. Con una consciencia organizacional tienen el conocimiento para realizar investigación, análisis e identificar solución a las desconexiones para lograr las metas de su organización.
Problemas normales. son los problemas que existen en cada etapa dentro de un ciclo de una organización y pueden ser resueltos con recursos propios
Problemas anormales, solos problemas no esperados en una etapa dentro de un ciclo de vida de una organización y pueden ser resueltos con ayuda externa
Problemas que se han complicado son los problemas anormales no atendidos y que necesitan ayuda externa
Problema patológicos, son los problemas que se han convertido en crisis y que pueden verse como una oportunidad o amenaza.
Problemas normales. son los problemas que existen en cada etapa dentro de un ciclo de una organización y pueden ser resueltos con recursos propios
Problemas anormales, solos problemas no esperados en una etapa dentro de un ciclo de vida de una organización y pueden ser resueltos con ayuda externa
Problemas que se han complicado son los problemas anormales no atendidos y que necesitan ayuda externa
Problema patológicos, son los problemas que se han convertido en crisis y que pueden verse como una oportunidad o amenaza.